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Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Flockidee
Gesetzlich vertreten durch Tanja Ullrich und Andreas Ullrich GbR
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter der E-Mail-Adresse info@flockidee.de in schriftlicher Form angefordert werden.
Die ladungsfähige Anschrift von Flockidee kann insbesondere der Rechnung entnommen werden.
Präambel
Flockidee betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.fockidee/shop.de einen Onlineshop. Flockidee bietet Kunden auf diesen Websites Produkte aus dem Textilbereich an.
§ 1 Produktauswahl
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Informationen zu den Produkten auszuwählen.
(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken und erhält einen Endpreis inklusive Mehrwertsteuer.
(4) Flockidee bietet dem Kunden an, die Produkte im Onlineshop zu bestellen, oder vor Ort abzuholen.
§ 2 Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Wir bitten Sie in jedem Fall, uns Ihr Rückgabebegehren telefonisch, per Fax oder E-Mail mitzuteilen. Der bereits gezahlte Warenwert wird Ihnen umgehend erstattet.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Sonderanfertigungen für den Kunden.
Sie erhalten Ihre Lieferung mit dem DHL Unternehmen. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung geben Sie das Paket kostenfrei an Flockidee zurück.
Fa. Flockidee
Tanja Ullrich
Lindenallee 2
42349 Wuppertal
E-Mail-Adresse: info@flockidee.de
Telefon +49 (0)202 298764-1
Telefax +49 (2)202 298764-0
Rückgabefolgen
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
§ 3 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tage, ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Name/Firma: Flockidee Inh. Tanja Ullrich und Andreas Ullrich
Anschrift:
Fa. Flockidee
Tanja Ullrich
Lindenallee 2
42349 Wuppertal
E-Mail-Adresse: info@flockidee.de
Telefon +49 (0)202 298764-1
Telefax +49 (0)202 298764-0
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde Flockidee die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er Flockidee insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt
§ 4 Preise
(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Preisänderungen vorbehalten.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Firma Flockidee inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
§ 5 Vertragsschluss
(1) Die Angebote von Flockidee auf der Website sind freibleibend. Damit ist Flockidee im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet.
(2) Flockidee ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren per E-Mail, Fax oder schriftlich erklärt hat.
§ 6 Durchführung des Vertrags
Bearbeitung von Bestellungen
Flockidee wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.
Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Flockidee diese innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern. Flockidee versendet mit dem DHL Unternehmen.
Versandkosten
Die Durchführung erfolgt mit dem DHL Unternehmen.
Lieferungen innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten betragen 4,90 Euro (incl. gesetzlicher MwSt.)
Ihre Pakete sind bis 500 Euro versichert.
Wir versenden bis max. 30 kg. Darüber hinaus werden Ihnen mehrere Pakete zugestellt für die jeweils Versandkosten anfallen.
Lieferungen innerhalb der EU
Wir beliefern zurzeit folgende Länder:
• Dänemark
• Österreich
• Niederlande
• Luxenburg
• Belgien
Die Versandkosten betragen 8,00 Euro (incl. gesetzlicher MwSt.)
Ihre Pakete sind bis 500 Euro versichert.
Wir versenden bis max. 25 kg. Darüber hinaus werden Ihnen mehrere Pakete zugestellt für die jeweils Versandkosten anfallen.
Selbstabholung
Selbstabholung nur nach Absprache.
Sie haben die Möglichkeit Ihre bestellte Ware direkt von unserem Standort Wuppertal abzuholen.
Fa. Flockidee
Tanja Ullrich
Lindenallee 2
42349 Wuppertal
§ 7 Zahlungsbedingungen
(1) Flockidee stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird.
(2) Flockidee liefert gegen Vorkasse oder Barzahlung bei Selbstabholung.
(3) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
(4) Kunden aus den EU Mitgliedsstaaten haben nur die Möglichkeit per Vorkasse zu zahlen.
Kauf per Vorkasse-Überweisung
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung vorab per Überweisung zu bezahlen.
Sie bestellen und überweisen uns den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Wir warten auf den Eingang Ihrer Überweisung und liefern Ihre Bestellung dann per DHL aus.
Vermerken Sie bei Ihrer Überweisung bitte unbedingt Ihren Namen und die Bestellnummer. Dies erleichtert die Zuordnung zu Ihrer Bestellung.
Unsere Kontoverbindung wird Ihnen in Ihrer Bestätigungs- E-Mail angezeigt.
Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an Flockidee zu bezahlen, es sei denn, dass Flockidee einen höheren Zinssatz nachweisen kann.
§ 8 Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Flockidee wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 5 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung -Erweiterung und/oder -Begrenzung wünscht, wird Flockidee dies, soweit möglich, berücksichtigen.
§ 9 Gewährleistung
Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde Flockidee mitteilen und dieses Produkt wird von Flockidee kostenfrei ersetzt.
Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und Flockidee ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
§ 10 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass Flockidee die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist Flockidee die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
§ 11 Datenschutz
Flockidee wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Flockidee und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt. Stand der AGB: 23.02.2007
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